Residence Bologna Prag

Wird nicht empfohlen! Residence Bologna, Prag Rezensionen

Als wir zu spät kamen, waren wir zunächst erstaunt, wie alt es ist. Laut der Empfangsdame gab es nur noch eine Möglichkeit: ein kleinerer Raum. Es war für uns als Ehepaar nicht der Punkt, im Sommer auf 3 Einzelbetten zu übernachten, weshalb ich mich dazu veranlasst sah, ein Hotelzimmer im Botschaftshotel Prag zu reservieren.

Ich wollte nur mein ganzes Vermögen zurück. Auf einmal hat sich herausgestellt, dass ein anderes Hotelzimmer frei war und wir mussten die Reservierung im Botschaftshotel Prag aufheben. Das haben wir freundlicherweise verweigert, weil wir bereits ein anderes Hotelzimmer reserviert hatten, das viel besser ausgerüstet und durchorganisiert war.

Die Folge nach 30 minütiger Besprechung war, dass der Verwalter nicht gewillt war, das bereits deponierte Kapital zu übergeben. Also waren wir dazu verpflichtet, andere Räume in einem anderen Hotelzimmer zu haben. Die erste Fehlentscheidung ist, dass das Haus eine Reservierung für eine Suiten akzeptiert, obwohl das Hotelzimmer bereits seit 2 Tagen belegt ist.

Die Managerin am Handy wollte das ganze nicht wiedergutmachen. Die zweite Fehlentscheidung ist, dass das Haus nicht für den von ihm verursachten Irrtum bezahlt. Zuerst ein kleines Hotelzimmer anzubieten, dann auf einmal ein anderes Hotelzimmer, nachdem wir bereits ein anderes Hotelzimmer reserviert haben, ist keine gleichwertige Entschädigung.

Es geht in diesem Haus also mehr darum, etwas zu machen, als die Besucherzufriedenheit. Schlussfolgerung: unfreundliche Empfangsdame, schlechtes Verhältnis zu den Gästen, mangelhafte Organisierung, renovierungsbedürftige Hotels, coole Stimmung und keine Pärchen!

Art und Ambiente des Hauses

Die Residenz Bologna City Hotel in Prag liegt in einem geschichtsträchtigen Haus, das den Schriftsteller inspiriert hat. Elegante Räume sowie voll ausgestattete Appartements und Appartements bestechen durch hohe Putzdecken und antike Möbel. Alle Unterkünfte verfügen trotz ihres geschichtsträchtigen Charme über moderne Einrichtungen wie z. B. das kostenlose W-LAN. Die kleine Wellnessanlage in der Residenz Bologna bietet Ihnen die Möglichkeit zum Ausruhen.

Kinderbetten oder Zusatzbetten sind nur auf Wunsch verfügbar und müssen in jedem Falle von der jeweiligen Einrichtung bescheinigt werden. Der Vorschuss wird nach dem Ende der Kündigungsfrist von 15 Tagen vor Ankunft nicht zurückerstattet.